电梯作为小区公共设施的重要组成部分,其正常运行关乎每位业主的切身利益。由于电梯质量、保养维修不及时规范,一些地方出现电梯非正常停运,从而引发伤人、致人死亡的事故不断发生。网友咨询:我们小区的电梯三天两头出问题,不是突然停在半层,就是按钮失灵。找物业反映了好几次,也没见彻底修好。我就想问问,小区电梯故障频发,物业是不是得负责?万雅兰律师解答:物业对小区内的公共设施设备负有管理、维护和保养的义务,电梯作为公共设施,自然包含在内。物业需按照国家规定的电梯维护保养标准和周期,委托有资质的单位对电梯进行日常维护保养,并做好相关记录。若物业未履行这一义务,导致电梯故障频发,那么物业通常需要承担相应责任。若电梯故障引发安全事故,造成人员伤亡或财产损失,物业还可能需承担侵权责任。电梯作为特种设备,电梯生产厂